信息通信技术的改进促进了一种新的、灵活的工作模式的传播:智能工作。

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聪明工作意味着什么?

虽然许多人认为智能工作意味着适应新的仪器和技术，更新布局，工作站的灵活性，但还有更多的东西。它涉及到采用不同的组织模式。智能工作使我们充分利用数字技术及其提供的灵活性，提高业绩和工作满意度。

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自由和平衡

这种工作模式是“聪明”这个词被过度使用的完美例子:聪明工作的两个关键点是创造一种更有利可图的工作方式，以及使用技术来实现它。它可以被认为是一种自然的进化在家中上班，但增加了更大的机动性和多功能性。过去，远程办公将工作从办公室转移到家里，而智能工作使人们可以在任何地方工作。
聪明的工作有优点也有缺点:如果它一方面增加了员工的自由和自主权，节省了金钱和时间，另一方面，它会降低生产力或通过侵犯员工的个人空间的压力。

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移动和信息通信技术

新技术是智能工作发展的关键因素。这些技术包括基于互联网、移动性和云的各种工具。“技术融合”是指流动工人与组织信息系统的连接。智能手机的广泛应用，以及便携式电脑的价格下降和计算能力的提高，促进了智能工作的普及。此外,云提供一个便捷的共享平台。最后，由于视频会议、基于互联网的电话、即时消息和其他移动设备，前往客户会议的旅行可以减少。

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关键的事实

一些报告提供了关于智能工作现状的有趣事实。目前看来，很少有员工会拒绝智能工作带来的灵活性，主要原因是分心和可能的隔离。根据招聘人员的观点，将智能工作解决方案融入工作环境，而不是家庭环境，将是有帮助的。无论如何，大多数员工都希望能够在办公室之外工作，这证明了一个古老的理论，即远程工作是许多人渴望的。

信息来源:
https://ehorus.com/smart-working/
https://www.variazioni.info/2017/07/11/what-does-smart-working-really-mean/
https://ec.europa.eu/energy/intelligent/projects/sites/iee-projects/files/projects/documents/astute_smarter_working_guide_en.pdf