信息通信技术的进步促进了一种新的、灵活的工作模式的传播:智能工作。

图片来源:https://pxhere.com/en/photo/1453591

智能工作意味着什么?

虽然许多人认为智能工作意味着适应新的工具和技术，更新布局，灵活的工作站，但还有更多。它涉及采用不同的组织模式。智能工作使我们充分利用数字技术及其提供的灵活性，提高工作绩效和工作满意度。

图片来源:https://search.creativecommons.org/photos/6127a49e-6458-4d8c-9770-555d6cbb1633通过FutUndBeidl

自由与平衡

这种工作模式是被过度使用的“智能”一词的完美例子:智能工作的两个关键点是创造一种更有利可图的工作方式，以及使用技术来实现它。它可以被认为是一种自然进化在家中上班，但增加了更大的机动性和多功能性。远程办公过去是把工作从办公室搬到家里，而智能办公使得在任何地方工作成为可能。
智能工作既有优点也有缺点:如果一方面它增加了工人的自由和自主权，节省了金钱和时间，另一方面，它会降低工作效率或通过侵犯他的个人空间给工人带来压力。

图片来源:https://en.wikipedia.org/wiki/Information_and_communications_technology#/media/File:Mobile_software_development_laboratory_in_The_Estonian_Information_Technology_College.jpg

移动和信息通信技术

新技术是智能办公发展的关键因素。这些技术包括基于互联网、移动和云的各种工具。“技术融合”意味着流动员工与组织信息系统的连接。智能手机的广泛使用，以及便携式电脑价格的降低和计算能力的提高，促进了智能办公的普及。此外,云提供一个简单的共享平台。最后，由于视频会议、基于互联网的电话、即时消息和其他移动设备，可以减少参加客户会议的旅行。

图片来源:https://search.creativecommons.org/photos/809a0767-262e-44d0-a57e-f55be1fc601b通过WolfVision_vSolution

关键的事实

一些报告提供了关于智能办公现状的有趣事实。目前，似乎很少有员工会拒绝智能工作所提供的灵活性，主要原因是分心和可能的孤立。根据招聘人员的观点，将智能工作解决方案整合到工作环境中而不是家庭环境中会有所帮助。无论如何，大多数员工都希望能够在办公室之外工作，这证明了一个古老的理论，远距离工作是许多人的渴望。

信息来源:
https://ehorus.com/smart-working/
https://www.variazioni.info/2017/07/11/what-does-smart-working-really-mean/
https://ec.europa.eu/energy/intelligent/projects/sites/iee-projects/files/projects/documents/astute_smarter_working_guide_en.pdf