social - iDesignWiki

社交营销试图扩展和整合营销概念，利用社交渠道和平台来影响个人行为，使营销人员和目标受众受益。

什么是社会营销?

SM是诞生于20世纪70年代的一门学科，当时是营销之父菲利普·科特勒和杰拉德·扎特曼意识到营销原则用来影响消费者的购买，也可以用来影响态度和行为。社会营销不同于其他领域的营销，仅仅在于其目标和组织。

就像传统的营销一样，我们主要关注的是消费者，了解人们想要什么和需要什么，而不是试图说服他们购买我们生产的产品。社会营销针对的是消费者，而不是产品。营销计划过程以消费者为中心，并使用“营销组合”的元素，通常称为“营销的4p”。它们指的是关于产品、价格、地点和促销的决定。

在建立了社会化营销的定义之后，让我们来深化每个营销活动的4个基本要素:

产品:在社会营销中，“产品”是希望的社会行动和她所提供的优势。重要的是要确保你的受众能够轻松清晰地理解产品及其好处。
价格:降低你的受众认为他们必须为期望的社会行为发生而付出的代价。这不仅仅是金钱上的问题，还包括将人们通常承受的困难、时间、心理和情感成本最小化。所以对于社会营销活动，你需要知道和研究阻碍目标执行行为的障碍。
的地方:它包括你希望你的受众在哪里执行行为，你如何以更容易执行行为的方式达到目标，你需要招募谁(如大使，有影响力的人，意见领袖)来让受众更容易接受活动。
促销:它包括有助于接触人们并吸引他们注意力的渠道和出口(广告活动，社交媒体，电视，广播，活动)。

什么是社会化营销过程?

社会营销过程是一个持续的过程，如果它不成功，就会一次又一次地改变。它包括三个步骤，共同创造，构建和参与(C-B-E)。

共同创造:产品(有助于使个人和社会受益的变化)是由人设计的，而不是为人设计的。由于这个原因，计划过程是在与目标的协商中建立的(与他们共同创建)。事实上，今天使用“生产消费者”这个词(生产+消费者)而不是“消费者”，因为人们为生产产品做出贡献，而不仅仅是购买/消费它。
构建:与利益相关者/合作伙伴一起制定计划，以确保人员和资金可用来支持项目。伙伴关系有助于扩展项目，并帮助吸引更多的人。
事务:在这个阶段，重点是确保人们知道这个项目是可用的，并与他们和利益相关者沟通他们将获得的好处。

一些著名的社会营销活动

白宫已经为你准备好了:巴拉克·奥巴马入主白宫时许下了一个承诺:让所有美国人都能享受到医疗保健。他要求人们用#GetCovered标签分享他们的故事，白宫以这种方式面对她的对手，并取得了史诗般的成功。
但首先，让美国宇航局自拍一张:通过NASA的社会项目和该机构跨不同平台参与的意愿，它发现了远在美国之外的倡导。在2014年的地球日，NASA采取了不同的方法，并利用了现有的积极用户基础。它要求人们从世界各地发送自己的照片。然后，该机构拍摄了这些照片，将它们混合成10亿像素的拼贴照片，并创建了一张令人惊叹的地球地图。
多芬在每个人身上发现美:这个个人护理品牌已经制作了“幕后”视频，展示了广告牌上的内容。通过这个活动，他们把人们变成了大品牌的拥护者。在她的第一个广告中，她通过化妆和ps把一个“普通”女人变成了一个美丽完美的顶级模特。为此，“真正的美丽”活动取得了前所未有的成功，现在仍然如此。

信息来源: