SMM是一家实施社交网络赞助和销售产品及服务的公司。社交网络还允许营销人员使用许多策略和策略来推广与产品相关的内容、人员参与和保真。
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什么是社交媒体营销?
如今，许多公司利用社交媒体渠道加强其品牌和在线形象，并通过网络和其他数字媒体扩展业务。社交媒体市场营销允许公司在网站和社交网络上宣传他们的文化、身份和使命，销售新产品和服务，接触新客户并改善与现有客户的关系。
社会化媒体营销是基于“word-to-mouth”效果:内容是由用户直接传播的，而不仅仅是由公司传播。这就是为什么它能够吸引更广泛的受众;他们可以吸引现有和潜在的客户、员工、博主、媒体、公众和利益相关者。
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主要的社交媒体策略
共享内容传递了一种隐性支持，当某人发送用户知道并信任。新web 2.0策略可以将市场覆盖范围扩大到大量可能没有参与的用户否则。社交媒体策略通常意味着:
- 病毒式营销，即创造“病毒式”内容，引起用户的注意和他的意愿“共享”把这些信息告诉别人。这就像真正的病毒一样增加并传播到所有接触者。
- 用户生成内容，SMM鼓励客户创建自己的内容。传播内容由用户直接创建和分享，摆脱了企业的控制。
- 抵制社交媒体也有一些缺点。例如，用户可能会因为某些故障或损害而分享一段针对特定产品或服务的视频。因此，今天许多企业都有更高的道德标准(企业社会责任)，必须发出明确而不欺骗的信息。
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分析SM战略的主要指标
公司可以使用各种工具来衡量他们的社交媒体战略绩效:
- 内容指标,分析公司在社交媒体上分享的内容，并找出具体的模式。也许如果她的帖子是基于图像和视频的，基于文本的，或者一半对一半。通过这种方式，公司可以快速看到其他用户或有影响力的人创建/分享的细分内容、奖状、评论、用户分享的帖子、出版物、点赞、观点等。
- 观众指标,帮助公司确定目标受众是否参与选定的内容。如总关注者，新关注者，你关注的新账户，男性和女性的百分比，年龄组，位置。
- 竞争对手的指标,这些内容着眼于你的竞争对手在社交媒体上做了什么，可以对公司的社交媒体营销策略有益。这样，公司就有可能利用从她的研究中收集的信息来产生新的想法、战略和战术来尝试。
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哪些是使用最多的社交网络?
今天没有出现在社交媒体上就意味着在市场上没有竞争力。每个社交网络都有不同的目的和受众，因此选择合适的社交网络是非常重要的。
- Facebook,最初的社交网络。它允许任何年龄的人通过文本和多媒体内容分享彼此互动。这产生了一系列互动，如病毒式传播和“口对口”传播，从而增加了公司的曝光度。
- Instagram,也是Facebook的属性，允许人们分享图片和视频，建立自己的个人故事，并以一种非常吸引人的病毒式传播方式与他人互动。以年轻的观众为特征，但越来越多。
- 推特，主要用于新闻分享，以非常短的消息或“tweet”为特征。更年长的有影响力的人喜欢，比如记者和政治家。用户可以通过添加图片、视频和链接来创建内容，还可以通过“转发”功能分享现有的推文。
- 抖音，最初用于业余音乐视频分享，后来通过短视频进行社交分享。越来越多希望接触到年轻受众的公司开始使用它。
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